Politika kvaliteta je sastavni i nedjeljivi dio poslovne politike firme, a zasniva se na neprekidnom poboljšanju kvaliteta poslovanja. Direktor i njegovi saradnici su u obavezi prema kvalitetu i njegovom stalnom poboljšanju u svim područjima preduzeća. Radeći kao tim, uz uključivanje svih zaposlenih kroz proces stalnog poboljšanja kvaliteta, osiguravaju se preduslovi za ispunjenje ciljeva kvaliteta, efektivnost i zadovoljstvo kupca.
Media Print svoju poslovnu filozofiju zasniva na obezbjeđenju zadovoljstva kupca.
Da bi obezbijedila to zadovoljstvo čini sljedeće:
-
Obezbjeđuje kvalitet proizvoda koji odgovara zahtjevima svjetskih standarda
-
Obezbjeđuje konkurentnu cijenu i rok plaćanja
-
Obezbjeđuje isporuku u vrijeme i na mjestu kad i gdje to kupac želi
Da bi obezbjedio gore navedene potrebe kupca Media Print:
-
Obezbjeđuje svjetske standarde, a zatim obezbjeđuje tehnološke, kontrolne i ispitne uslove za proizvodnju i provjeru zahtjeva
-
Upravlja troškovima, postepeno investira sa prioritetom u tehnološke i razvojne investicije
-
Obezbjeduje vlastiti prijevoz, neophodne zalihe, tako da u svakom trenutku u najkraćem roku može odgovoriti zahtjevu kupca za isporukom
-
MediaPrint ima puno strpljenje da sasluša svaku primjedbu kupca. Za prothodni period uspio je izgraditi ime, steći ugled i povjerenje kupca, kojih je svake godine sve više.